Neviem nakrúcať a hanbím sa pred kamerou.+
V každej várke je nápad bez ukazovania tváre a bez hovorenia: detail na ruky, pohľad zhora na pult, zrýchlený záznam z práce. V každom scenári je napísané, kam postaviť telefón, ako vysoko a čo spraviť rukami, takže nie je čo vymýšľať. Namiesto hanby zostane odškrtávanie bodov.
V mojej branži to nebude fungovať. Ja mám autoservis, nie kvetinárstvo.+
Klikni na záložku so svojou branžou nad príkladom vyššie a prečítaj si ten istý nápad napísaný pre takú firmu. Nemáme šablóny pre branže. Nápad vzniká z dvoch viet, ktoré o sebe napíšeš, a preto sadne rovnako autoservisu ako kozmetickému salónu.
Nemám čas, celú firmu ťahám ja.+
Opis firmy zaberie 2 minúty raz a navždy, nápady chodia samy, nakrútenie je asi 15 minút. Nemusíš vymýšľať tému, písať text, hľadať zvuk ani hádať hodinu. Samotné hľadanie trendu a vymýšľanie, čo povedať, zaberie zvyčajne viac času ako nakrútenie videa. A nemusíš nakrúcať každý deň - jeden nápad do týždňa má tiež zmysel.
Umelá inteligencia napíše nezmysly a moji zákazníci to vycítia.+
Nemusíš tomu veriť na slovo. Prečítaj si celý príklad vyššie a posúď ho jednoducho ako text. Presne toto dostane zákazník, nič nie je vyšperkované. Píšeme podľa toho, čo o sebe napíšeš, nie podľa všeobecných vedomostí o tvojej branži. Každú vetu si môžeš prepísať po svojom - je to scenár, nie rozkaz.
Trendy sú na TikToku zadarmo. Za čo vlastne platím?+
Za dve veci. Prvá: v aplikácii vidíš to, čo je populárne u teba už teraz, čiže to, čo pred tebou nakrútilo množstvo ľudí. My ukazujeme niečo, čo je veľké v zahraničí a u teba má ešte pár dní pokoja. Druhá: aj tak zostáva otázka, čo konkrétne máš nakrútiť u seba. Na to odpovedá hotový scenár.
Ako viete, že sa to chytí aj u mňa?+
Nevieme to naisto a nikdy to tak nenapíšeme. Vieme, na ktorom mieste je daná vec v zahraničí, na ktorom u teba a ako rýchlo rastie. Preto uvádzame čísla, a nie len názvy - rozhodnutie je na tebe a hashtag si za pol minúty overíš priamo v TikToku.
Bojím sa, že mi za hudbu zablokujú konto.+
Pri každom zvuku píšeme rovno, či sa smie použiť na firemnom konte. Ak nie, dostaneš nápad na rovnaký formát bez neho. Nechceme, aby to ako prvý povedal až TikTok.
Moja práca nie je efektná, nemám čo ukázať.+
Najlepšie fungujúce videá malých firiem sú zvyčajne vysvetlenie niečoho, čomu zákazník nerozumie, alebo ukážka toho, za čo naozaj platí. To máš v každej branži, aj v účtovníctve, aj v autoservise. Rozobrať cenu na časti alebo ukázať, ako dlho trvá vec, ktorá na účte vyzerá na päť minút, funguje lepšie ako pekné fotky.
Nevyznám sa v počítačoch.+
Nie je tu čo inštalovať a nie sú tu žiadne nastavenia. Jediné, čo na začiatku spravíš, je, že v jednom textovom políčku opíšeš firmu. Potom ti nápady chodia mailom a esemeskou, ako každá iná správa.
Nemám konto na TikToku a moji zákazníci sú skôr starší ľudia.+
Tie isté videá dáš aj na Instagram a Facebook, formát na výšku je rovnaký. A ak tvoji zákazníci naozaj nepozerajú krátke videá, povieme to rovno: toto nie je nástroj pre teba.
Načo vám je moje telefónne číslo?+
Výlučne na rannú správu. Nemusíš ho zadať, pokojne zostaň len pri maile. Jedno slovo STOP v odpovedi ukončí esemesky a číslo zmažeme na jedno kliknutie. Nikomu ho neposkytujeme.
Zase treba zadať kartu a potom sa z toho nedá dostať?+
Zrušíš to v paneli, v záložke Plány a platby - bez mailu na podporu a bez vybavovania s kýmkoľvek. Nie je tu zmluva na dobu určitú. Prístup zostáva do konca zaplateného obdobia, takže neprídeš o dni, ktoré už máš zaplatené.
Dostanem faktúru?+
Áno. Po každej platbe príde faktúra mailom. Údaje firmy zadáš pri platbe, ak ich na faktúre chceš mať. Platbu vybavuje Stripe, takže číslo tvojej karty nevidíme a neukladáme.
Čo konkrétne budem mať po mesiaci?+
Na rovinu: nesľubujeme zhliadnutia ani nových zákazníkov, lebo to nikto sľúbiť nemôže. Po mesiaci budeš mať toľko videí, koľko ich nakrútiš, a budeš vedieť, ktoré formáty u teba chytajú a ktoré nie - lebo v paneli zostáva história všetkého, čo prišlo. Jedno je isté: video, ktoré nenakrútiš, neurobí nič.