No sé grabar y me da vergüenza la cámara.+
En cada tanda hay una idea sin salir en cámara y sin hablar: un primer plano de las manos, la mesa vista desde arriba, un rato de trabajo a cámara rápida. Y en cada guion pone dónde dejar el móvil, a qué altura y qué hacer con las manos, así que no hay nada que inventar. En vez de vergüenza, te queda ir tachando puntos de una lista.
En mi sector esto no funciona. Yo tengo un taller, no una floristería.+
Pulsa la pestaña de tu sector, encima del ejemplo de arriba, y lee la misma idea escrita para ese negocio. No tenemos plantillas por sectores. La idea sale de dos frases que escribes tú sobre tu negocio, por eso encaja igual en un taller que en un centro de estética.
No tengo tiempo, llevo el negocio sin ayuda de nadie.+
Describir el negocio son 2 minutos una vez y para siempre, las ideas llegan solas y grabar son unos 15 minutos. No tienes que inventar el tema, ni escribir el texto, ni buscar el sonido, ni adivinar la hora. Buscar la tendencia y pensar qué decir suele llevar más tiempo que grabar el vídeo. Y no tienes que grabar todos los días: una idea a la semana también sirve.
Eso lo escribe una inteligencia artificial y mis clientes lo van a notar.+
No hace falta que nos creas. Lee el ejemplo entero de arriba y júzgalo como lo que es, un texto. Es exactamente lo que recibe un cliente, ahí no hay nada retocado. Escribimos a partir de lo que tú cuentas de tu negocio, no a partir de ideas generales sobre tu sector. Y cada frase la puedes cambiar por la tuya: es un guion, no una orden.
Las tendencias en TikTok son gratis. ¿Yo qué estoy pagando?+
Dos cosas. La primera: en la aplicación ves lo que ya es popular donde tú estás ahora mismo, o sea lo que ya ha grabado muchísima gente antes que tú. Nosotros te enseñamos algo que ya es grande en el extranjero y que donde tú estás todavía tiene unos días de calma. La segunda: aun así queda la pregunta de qué grabas exactamente tú en tu negocio. De eso se encarga el guion.
¿Cómo sabéis que eso va a funcionar en mi caso?+
No lo sabemos con seguridad y nunca vamos a escribir que sí. Sabemos en qué puesto está esa tendencia en el extranjero, en qué puesto está donde tú estás y a qué velocidad sube. Por eso damos números y no solo nombres: la decisión es tuya, y el hashtag lo puedes comprobar tú en TikTok en medio minuto.
Me da miedo que me bloqueen la cuenta por la música.+
En cada sonido decimos claro si se puede usar en una cuenta de empresa. Si no se puede, te damos la misma idea en el mismo formato pero sin ese sonido. No queremos que esa información te llegue por primera vez de boca de TikTok.
Mi trabajo no es vistoso, no tengo nada que enseñar.+
Los vídeos que mejor funcionan en los negocios pequeños casi siempre son lo mismo: explicar algo que el cliente no entiende o enseñar por qué está pagando de verdad. Eso lo tienes en cualquier sector, también en una asesoría y en un taller. Desglosar un precio, o enseñar lo que se tarda en algo que en la factura parece de cinco minutos, funciona mejor que las fotos bonitas.
No se me dan bien los ordenadores.+
Aquí no hay nada que instalar y no hay ningún ajuste que tocar. Lo único que haces al principio es describir tu negocio en un campo de texto. Después las ideas llegan al correo y por SMS, como un mensaje normal de alguien conocido.
No tengo cuenta en TikTok y mis clientes son más bien mayores.+
Esos mismos vídeos los subes a Instagram y a Facebook, el formato vertical es el mismo. Y si tus clientes de verdad no ven vídeos cortos, te lo decimos claro: esta herramienta no es para ti.
¿Para qué queréis mi número de teléfono?+
Solo para el mensaje de la mañana. No hace falta que lo des, puedes quedarte solo con el correo. Respondes STOP y los SMS se acaban, y el número lo borras con un clic. No se lo pasamos a nadie.
¿Otra vez hay que dar la tarjeta y luego no hay manera de darse de baja?+
La tarjeta sí hace falta, pero lo de no poder salir aquí no pasa. La baja te la das tú desde el panel, en la pestaña Planes y pagos, sin pasar por nadie y sin dar explicaciones. Tampoco hay permanencia, así que no te atas a ningún número de meses, y el acceso te dura hasta el final del mes pagado - no pierdes los días que ya has pagado.
¿Me daréis factura?+
Sí. Después de cada pago la factura llega por correo. Los datos de tu empresa los pones al pagar, si los quieres en la factura. El pago lo gestiona Stripe, así que el número de tu tarjeta ni lo vemos ni lo guardamos.
¿Qué voy a tener exactamente dentro de un mes?+
Con honestidad: no prometemos que te vea más gente ni que lleguen clientes nuevos, porque eso no lo sabe prometer nadie. Dentro de un mes tendrás tantos vídeos como hayas grabado y sabrás qué formatos funcionan contigo y cuáles no, porque en el panel se queda el historial de todo lo que te ha llegado. Una cosa sí es segura: el vídeo que no grabes no hace nada.